2020.05.07

開催断念に伴うチケットの払い戻しについて

5/16(土)、17(日)に大阪、5/23(土)、24(日)に東京にて開催を予定しておりました 「TOKYO・OSAKA METROPOLITAN ROCK FESTIVAL 2020」につきまして、 新型コロナウイルスの感染拡大の影響により、お客様、アーティスト、スタッフ等の安全を考慮した結果、 同日程での開催を断念させていただきます。開催を楽しみにされていたお客様には、改めまして心よりお詫びを申し上げます。

現在、年内中の延期開催を模索しておりますが、一旦、すべてのチケットの払い戻しを行います。

つきましては、ご購入先の各プレイガイドの案内にそって、お手続きいただきますよう、お願い致します。
※受付期間を過ぎてしまいますと、払い戻しが出来なくなりますのでご注意下さい。

感染されている方の早い回復と皆様の安全、そして新型コロナウイルスの感染拡大が一日も早く収束することを願っております。

■チケットぴあでご購入のお客様
【受付期間】
5/8(金)10:00～7/31(金)23:59
【払戻方法】
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
【お問合せ】チケットぴあ ヘルプページ
http://t.pia.jp/help/index.jsp

■イープラスでご購入のお客様
【受付期間】
5/8(金)10:00～7/31(金)23:59
【払戻方法】
http://eplus.jp/refund1/
【お問合せ】e+お客さまサポートページ
http://eplus.jp/refund-toiawase/

■ローソンチケットでご購入のお客様
【受付期間】
5/8(金)10:00～7/31(金)23:59
【払戻方法】
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【お問合せ】ローソンチケット
https://faq.l-tike.com/

■CNプレイガイドでご購入のお客様
【受付期間】
5/8(金) 10: 00 〜 7/31(金) 22:00
チケットをお引取りいただいた店舗での払戻しとなります。
【払戻方法】
http://www.cnplayguide.com/refund/
【お問合せ】
https://www.cnplayguide.com/toiawase/

■LINEチケットでご購入のお客様
【受付期間】
5/8(金)10:00～7/31(金) 23:59
チケットの払い戻し対象者様には、別途「LINEチケットinfo」のトーク画面から案内が届きますので、指定の期間内に振込先をご登録ください。
（期間内にご登録のない場合、払い戻しの対応ができませんのでご注意ください）
【払戻方法】
https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja
【お問合せ】
https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp

■GET TICKET(MUSIC PARTY受付/ディスクガレージ先行受付)にて、ご購入のお客様
ディスクガレージより銀行口座振替でのご返金となります。下記URLより口座情報をご入力いただき、ご返金のお手続きをお願いいたします。
【受付期間】
5/8(金)10:00～7/31(金) 23:59
【払戻方法】
https://www.diskgarage.com/form/refund_metrock2020
※お手続き後、2020年9月30日(水)までにご指定の口座へお振込み予定です。
【お問合せ】
株式会社ディスクガレージ
TEL：050-5533-0888（平日13：00-17：00）
※一時オペレーター対応を休止している場合がございます。詳しくは下記URLご確認下さい。
https://diskgarage.com/